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  Shuttleboxen in unserer Werkstatt

Sie geben Ihre Geräte in gute Hände

vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Wir sichern Ihnen eine schnellstmögliche und professionelle Bearbeitung Ihres Anliegens zu.
Diese Info-Seite soll Ihnen alle Fragen rund um die Abwicklung beantworten.

Wie sollten Sie vorgehen?

  • laden Sie sich unseren Reparaturvordruck herunter und füllen Sie diesen aus.
    Die Kommissionsnummer ist nur bei Großkunden erforderlich und dient der 
    Zuordnung der jeweiligen Rechnungsposition zum entsprechenden Gerät
  • verwenden Sie bitte einen Vordruck pro Gerät
  • packen Sie Ihre Gerät sorgfältig ein - ratsam ist ein versicherter Versand!
  • sofern Sie über eine Shuttle-Box verfügen, bzw. die Sendung verpackt bereithalten,
    können Sie einen Abholauftrag hier online erteilen

Wie geht es weiter?

  • wir kontaktieren Sie sobald Ihre Geräte überprüft wurden und teilen Ihnen mit welche
    Reparaturpauschale anfällt, bzw. erstellen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.
  • sofern die Reparatur durchgeführt werden soll, vereinbaren wir mit Ihnen die Zahlungsweise.
    Privatkunden können per Vorauskasse, PayPal oder Nachnahme zahlen. 
    Mit unseren behördlichen Kunden rechnen wir gegen offene Rechnung ab.

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